Tag: assistance
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Le site d’assistance de Free fait peau neuve
Après la mise à jour de Freebox OS aujourd’hui et sa toute nouvelle interface, c’est au tour de l’assistance de Free d’arborer un tout nouveau design ... -
Free rembourse automatiquement les pannes de service Freebox
S’il fallait auparavant demander le remboursement des services suspendus lors de pannes sur le réseau Freebox, c’est désormais automatique. -
Exclu ; premières images de l’App Assistance Free iOS
L’app Assistance Free est actuellement en phase de beta test sur iOS. Découvrez son apparence et ses fonctionnalités. -
Free lance l’assistance en visioconférence FaceToFree
Free innove dans l’assistance en proposant FaceToFree, permettant d’obtenir une assistance en direct par visioconférence. -
Free Mobile communique mieux que jamais
Si l’on peut remettre en cause le manque de communication de Free Mobile, force est de constater que l’opérateur ajoute constamment de nombreuses informations claires et ... -
Le site Free Mobile met en ligne une assistance pour iPhone 5
Free Mobile vous propose une assistance sous forme de guide, répondant aux principales questions que l’on pourrait se poser sur l’utilisation de l’iPhone 5. -
Si Free Mobile conserve la hotline gratuite, l’avantage sera de taille
Bien que les opérateurs s’engageraient à rapatrier les centres d’appels en France grâce au retour de la hotline payante afin de créer des emplois, chaque opérateur aurait le ... -
La gratuité des hotlines bientôt en péril ?
La loi Châtel serait, selon l’UFC Que Choisir, revue en échange du retour des centres d’appels en France. Ainsi, la gratuité de la hotline par exemple ...