Le forfait 2 euros de Free Mobile propose 2 heures et SMS illimités. Pour les MMS illimités, il faut prendre une option à 0.99€ par mois. Et pourtant, il semblerait que les MMS soient inclus.

Est-ce un bug ou une évolution encore non officielle du forfait 2 euros Free Mobile ? Un lecteur nous a fait part de son étonnement lorsqu’il a pu envoyer des MMS depuis son forfait 2 euros sans avoir pris l’option à 0.99€ et sans avoir eu de tarification en hors forfait :

mms-free-mobile

Sur cette image ci-dessus, on peut constater qu’il s’agit bien du forfait 2 euros Free Mobile et qu’il n’y a pas de hors forfait. Pourtant, dans le détail de la consommation, on peut clairement voir que 2 MMS ont été envoyés :

mms-free-mobile2

L’option data est elle activée sur cette ligne ? Non :

mms-free-mobile1

Il peut également s’agir d’un retard de comptabilisation dans le suivi conso qui pourrait faire apparaître le coût pour ces 2 MMS dans les heures qui viennent. Ces deux MMS ont été envoyés à deux opérateurs mobiles différents. Il ne s’agit donc pas exclusivement des MMS inclus vers les abonnés Free Mobile mais bien vers l’ensemble des opérateurs mobiles.

Notre lecteur nous informe également qu’il a essayé étant donné qu’un autre abonné Free Mobile lui avait fait la remarque. Et vous, vos MMS sont-ils facturés ou inclus dans votre forfait 2 euros ?

37 Commentaires

  1. A une époque il n’était pas dit que le premier MMS envoyé activait l’option automatiquement ? Dans ce cas ce serait juste un retard à l’affichage dans l’interface de gestion du compte…

  2. ma epouse a un forfait 2 euro sans l’option data, avec son lumia 620 elle a pu envoyer un mms . Mais l’option data ma ete facture plus tard, Juste pour le mois en cours.

  3. J’ai souscrit l’option MMS pour mon fils et je n’ai jamais été facturé. Il envoie des MMS tous les mois et les prélèvements sont de 2 €.

  4. Ma femme a envoyé un MMS par erreur (500 ko) il y a plus d’un mois maintenant et elle n’a jamais été prélevé. L’option data n’a pas non plus été activée. Étrange ?

  5. Oui, les mms sont inclus!
    mon frere en a envoyer 59, moi jen ai envoyer 42 et non facturer!
    Je peux vous envoyer la capture d ecran de mon suivi sur le site…

  6. lol si le mms est envoyé en wifi…
    … c’est gratuit et c’est normal…

    pour ma part mon fils en profite chaque fois qu’une freebox est à sa portée!

  7. Mms illimité en wifi ??? Hum… Pas certain que ça passe par le wifi ce genre de données. Par contre il ne faut pas confondre avec le service iMessage sur iPhone

  8. @ FreeJack: Grrrrrrrrrrrrrr les BBoules, j’ai le lumia 520 et la carte sim free ne passe pas, il ne la reconnait pas. Les terminaux Nokia Lumia haut de gamme sont aussi touchés par ce problème et pas que chez Free. Je les ai appelé et ils m’ont dit que c’est le portable mais quand je vois les terminaux touchés,que le,720, le 820 et le 920 qui sont touchés forcément le doute s’installe, alors que la même sim est parfaitement reconnu par le Galaxy Y. Cette histoire me rend dingue.

  9. Bonsoir,
    si quelqu’un peut m’aider à configurer mon alcatel onetouch … c’est du « CHINOIS » pour moi !
    j’ai un forfait free 2€ mais il m’est impossible de recevoir ou envoyer des MMS, alors que l’option est bien activée sur mon compte…..
    merci pour votre aide !

  10. Je confirme que pour moi les mms ne me sont pas facturés.
    J’ai l’option data ouverte mais pas facturée car je n’ai pas
    fait d’internet .

  11. Hier j’ai envoye 2 MMS mais je n’ai pas été débite. Est ce un bug ou peut on vraiment envoyer des MMS? Si oui est illimité ou y a t’il un nombre limite? Merci pour la réponse.

  12. Logiquement les mms sont illimités avec l’option data à 0.99 mais pour ma part je ne fait pas de data et j’ai bloqué ma connexion de données mais pas l’itinérance. Est ce pour cette raison que l’option ne s’ouvre pas…? et que je peux quand même envoyer des mms non facturés…?

  13. Salut a tous sa peut peut etre vous interesser jai un forfait free 2 euro quand j’ai recu ma puce il y a environ 1 mois j’ai activer de suite l’option data sur mon espace aboné mais je ne suis jamais allez sur internet avec mon portable en 3g j’ai une option dans mon portable qui empeche de surfer sur le net sans la wifi je l’ai activer car 20 mo c’est pas grand chose et on fait vite du hors forfait bref j’en est profité pour envoyer des mms a des amis et a ma copine et fin du mois la belle surprise je regarde ma facture et aucun hors forfait pas de 0,99e en plus et pourtant j’ai envoyer 38 mms :) Merci Free <3

  14. Bonjour Omerinho, je suis ça depuis le début de ce mois. Je pense que beaucoup ne s’en rende pas compte car ils n’ont pas bloqués leur connexion 3g et se disent que puisqu’ils ont 20mo il faut les utiliser et vont forcément sur internet.

  15. je suis chez free 2 euros depuis quatre mois et tous les mois j’envoie des mms et je n’ai jamais été facturé pourvu que ça dure lol

  16. Bonjour,
    nous sommes 3 chez nous à avoir des forfaits 2€ avec l’option data activée. l’envoi de mms (sans les connexions de données activés sur le tél) ne nous est pas facturé tant que nous ne consommons pas de data. par contre depuis mon changement de téléphone qui est maintenant sous windows phone 8 (Huawei Ascend w1) je suis obligé d’activé la connexion de données pour recevoir et envoyer des mms qui sont décomptés des 20mo du forfait, ce qui n’est pas logique, puisque normalement illimités. Je pense que le type de téléphone doit jouer sur le faite.

  17. Bonjour bilou ton commentaire est intéressant et je me demande si il n’y a pas un rapprochement à faire avec le fait que free fait une offre à 5 euros pour un téléphone qui ne ferai plus le 2g mais le 3g.

  18. Bonjour,
    J’ai envoyé le mois dernier près de 3 ou 4 mms, mais ma facture n’a été que de 0.83 ctm en plus, et uniquement parce que j’avais dépassé légèrement la limite d’appel. J’ai pour le moment envoyé 2mms, et je ne sais pas si ils ont compter dans la facture. Mais à votre avis, compter du fait que je n’ai pas payé les mms du mois derniers, est-ce que ça va se reproduire pour ce mois-ci ? Est-ce que je peux toujours en envoyer ? Ou bien est-ce simplement un bug de free ?
    Merci

  19. Bonjour je consulte cet article car mon non plus je n’est pas été facturé pour l’envoie de mms sans l’option data
    Bizarre mais cool

  20. Bonjour,
    Je pense que c’est du fait que le téléphone ne passe simplement pas en 3g. Si tu en prends un chez Free qui ne font que 3g, sûr que tu es facturé.

  21. bonjour , que je vous explique je savais pas au debut qu’il fallait l’option data rien que pour recevoir les MMS en appelant free la fille m’a expliquer que s’etais bisarre que je recoit les mms meme en retard et le je les recois meme plus en retard sans avoir pris l option data donc quelqu’un a du nouveau ?

  22. Bonsoir,
    Il semblerai que lorsqu’on active l’option data mais qu’on utilise pas d’Internet du tout (cela veut dire pas de synchronisation ni rien d’autre) et bien on à les MMS illimités sans avoir à payer l’option.
    Il m’est aussi arrivé que je n’avais pas activé l’option data mais qu’elle s’est activée toute seule sans frais pour mes 2 premiers MMS, puis elle s’est redesactivée.
    J’espère avoir été clair :)

    Slider

  23. Salut ! J’ai trouvé la solution !!! Il suffit d’aller dans les APN et effacer L’apn Free Mobile et il suffit de modifier l’apn free mms et mettre mms dans le type d’apn et enlever default.. ensuite on active l’itinerance de données juste pour envoyer le mms et apres on desactive l’itinerance quand le mms est envoyer.. J’ai verifier sur le site aucun data m’a ete facturer c’est gratuit ! Tester sa marche ! Dans la brochure de free il est ecrit que la DATA et mms illimités coutait 0.99 centimes.. mais ils ne precisent pas que les MMS sans data sont gratuit..

  24. Bonjour,

    Téléphone UCALL Austin (smartphone Low Cost).
    Forfait 2 euros.
    J’ai reçu des MMS sans rien avoir à payer.

    En fait, j’ai reçu des MMS a plusieurs dates, mais lus seulement depuis hier (date de début de factu pour mon abonnement).
    Ce midi, reçu un autre MMS (photo tjrs) et lu immédiatement. A cette heure, l’option DATA est tjrs désactivée sur mon compte client.
    Pourtant l’interface semble à jour puisque je vois mon SMS de 13h53.

    La réception semble gratuite donc.
    A noter que je suis en 3G là où j’ai fait afficher les photos des MMS.

    A suivre dans le temps.
    Par la suite, je testerai d’en envoyer ; l’idéal serait d’attendre le mois prochain pour être sûr.

  25. bonjour ,
    j’envoie pas mal de MMs , forfait 2euro plus option data ;
    c’est la deuxième fois que je suis bloqué en envoie de MMS vers un amis lui seul.
    j’ai fait des test de mon coté avec un autre correspondant il reçois je reçois, mon collègue envoie et reçois aussi sans problème,
    il est chez sosh , bizarrement il ne reçois plus mes MMS .mais nous avons toujours les TEXTO
    Y a t’il une limite de MMS par numéro ?
    merci
    ps: c’est un iphone

  26. bonjour moi cela fait deja un an que je suis chez free mobile et mes mms ne mon jamais ete facture ors je n’avais pas pris l’option mms illimite a 0.99 centimes

  27. le 16/12/2020
    En fait les MMS prennent de la DATA et si vous dépassez les 50 MO , inclus dans le forfait à 2€ la facture augmente, je viens de m’en apercevoir car je communique beaucoup par MMS et j’ai eu des suppléments à régler, du coup, je désactive les données cellulaires.. mais je ne reçois plus les MMS,.Pour les recevoir, il faut que j’active les données.
    Je n’appelle pas cela MMS illimités.

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