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L’offre Freebox : devenue compliquée et toujours incomplète

Avec l’arrivée de la Freebox POP, Free n’oublie bien évidemment pas la Freebox Delta. Il y a du nouveau ! Mais ça devient difficile à suivre…

La Freebox POP ne fera pas de l’ombre à la Freebox Delta

La Freebox Delta est clairement l’offre très haut de gamme lancée par Free il y a 18 mois. Elle avait la lourde tâche de faire oublier la Freebox Révolution en proposant quelque chose de grandiose. Et c’est le cas : l’offre est ultra complète, trop même.

En effet, en intégrant des services tels que Netflix, TV by Canal ou encore Amazon Prime, le prix de l’offre Freebox Delta explose. Mais c’est la seule Freebox qui propose un débit Fibre de 10 Gbps, un serveur NAS avec la possibilité d’intégrer quatre disques dur ainsi que la possibilité de gérer une centrale d’alarme de surveillance. Très rapidement, Free a compris que l’offre avec Player Devialet coûtait un bras et que 49.99€ par mois + 10€ par mois de Player Devialet, ça fait bien 59.99€ par mois, soit 30€ de plus que les offres d’origine de la Freebox au prix de 29.99€ par mois.

Ainsi, Free a vite revu sa copie en proposant l’offre Freebox Delta S, ne comprenant que le serveur Freebox Delta à 39.99€ par mois, mais ne proposant du coup plus aucun service TV ni de Box TV. Autant dire que la coupe était très amputante pour un prix toujours supérieur aux 29.99€ de l’époque avec tripleplay.

29.99€ par mois, une époque révolue

Clairement, l’offre Freebox ne sera plus à 29.99€ par mois. On peut toujours voir ce prix pour la Freebox POP mais il s’agit uniquement du prix de la première année. Ensuite, on passe bien à 39.99€ par mois. La Freebox Mini 4K passe à 34.99€ par mois au bout d’un an et la Freebox Crystal, incompatible VDSL ou Fibre, disparaît.

Partant de ce constat glaçant, et en lançant une nouvelle Freebox qui a certains atouts, comme le répéteur Wi-Fi ou la Ligue 1 by Uber eats mais surtout la compatibilité Dolby Atmos, Free a encore voulu faire évoluer son offre Freebox Delta, à coups de POP.

La Freebox Delta POP

On se retrouve donc avec une troisième version de l’offre Freebox Delta, proposant d’un côté la Freebox Delta Server et sa compatibilité avec le centre de surveillance pour la maison ainsi que le Serveur NAS 4 baies, et la Freebox POP Player, déjà compatible Dolby Atmos, intégrant Netflix, Amazon Prime et Tv By Canal.

L’offre est à 39.99€ par mois puis au bout d’un an passe à 49.99€ par mois. Pour ce prix, vous n’aurez pas accès au forfait Free Mobile illimité à 9.99€ par mois. En effet, ce forfait est uniquement réservé à l’offre Freebox POP et non l’offre Freebox Delta POP.

Dolby Atmos sur Freebox Devialet et enrichissement de l’offre

Xavier Niel assure que, plus de 18 mois après le lancement de la Freebox Delta et l’annonce de sa compatibilité son Dolby Atmos, ça arrive. Dépendant d’un tiers, Xavier Niel tient à s’excuser du retard pris pour l’arrivée du Dolby Atmos. Les promesses du tiers tardent à venir et il faudrait désormais compter sur le mois de septembre. On veut y croire mais cela devient vraiment long et les incertitudes planent toujours.

Face à la compatibilité Dolby Atmos déjà fonctionnelle sur la Freebox POP Server, Free propose donc cette offre Freebox Delta Server avec Freebox POP Player. Et pour les abonnés à l’offre Freebox Delta avec Player Devialet, l’offre s’enrichit avec la Ligue 1 by Uber Eats et la possibilité d’accéder au répéteur Wi-Fi, possibilités tout à fait accessible avec les autres Freebox, hors offres en cours de promotion niveau tarif.

L’offre Freebox, compliquée et toujours incomplète

Il y a donc une sorte de cafouillage dans les offres Freebox d’aujourd’hui. Ce qui a fait le succès d’une offre simple, claire et comprenant tout à un prix d’origine de 29.99€ par mois sans engagement, se transforme en une multitude de combinaisons qui font au passage voler en éclat le prix de 29.99€ par mois. Les prix remisés des premiers mois cachent la douloureuse vérité d’une augmentation incontournable avec des offres plus chères qu’avant.

Résumons, on a :

  • La Freebox Delta avec Player Devialet
  • La Freebox Delta avec Player POP
  • La Freebox Delta S, sans aucun player
  • La Freebox POP avec Player POP
  • La Freebox Révolution
  • La Freebox Mini 4K

Et dans cette multitude de possibilité, on peut saluer Free de laisser le choix des boîtiers que l’on souhaite pour la Freebox POP : on peut en effet tout à fait choisir uniquement le boitier Freebox POP Server. Mais le prix de l’abonnement restera inchangé alors même qu’il ne disposera pas du répéteur Wi-Fi ni de la Freebox POP Player.

Il ne manquerait pas une offre Freebox POP S ?

Free, vous pensez vraiment qu’une offre Freebox POP Server à 19.99€ par mois à vie couplée à un forfait mobile illimité à 9.99€ par mois serait intenable ? Vous auriez pu avoir l’audace de revenir en force en proposant du tripleplay incluant le mobile et sans TV à 29.99€ par mois. Et là, vous auriez frappé très fort !

Freebox-Pop-s-640x400 L'offre Freebox : devenue compliquée et toujours incomplète

Xavier Niel a commencé sa présentation en expliquant ce que les abonnés voulaient. Et il les a entendu ! Le prix était un critère crucial. Alors pourquoi ne pas avoir fait vibrer tout le monde comme lors du dévoilement du forfait 2€ ? Une offre Freebox POP S aurait toute sa place dans la gamme et prendrait tout son sens au moment où la Freebox Crystal tire sa révérence.

Par ailleurs, oui, il y a bien des gens qui n’utilisent pas les services TV parce qu’ils n’ont pas de TV ou qu’ils utilisent un autre boitier TV comme une Apple TV, un NAS ou un boitier android TV. Free, n’est-ce pas être libre de son choix ?

Rappelons que la Box Sosh est proposée en ADSL à 19.99€ par mois à vie, location Livebox incluse.

Fabien
Fabienhttps://www.mobileiphone.fr
Passionné par l'iPhone et toutes les technologies mobiles, je sors d'une dizaine d'années en tant que membre actif des communautés de Free. Désormais, je parle de sujets plus larges que seulement les Telecom. Et ça fait du bien ! Passionné et motivé !
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4 Commentaires
  1. Merci pour cet excellent article .!!
    savez vous si je pourrait utiliser netflix sur ma TV avec la nouvelle free box pop et son décodeur avec 2 prises CPL achetées par mes soins car je ne veux pas le wifi ; ( les freeplug ne sont pas fournis avec l’abonnement freebox pop que je compte prendre car Free ne veux pas me faire migrer de Crystal vers box révolution !!!! )
    j’ai déjà le compte Netflix ; Merci de votre aide

  2. En juillet j’ai remplacé mon accès ADSL OVH par une freebox crystal parce que je n’ai pas de TV à la maison.
    Je ne m’attendais pas qu’en demandant s’il était possible d’avoir un abonnement sans la TV on me propose un abonnement à 4.99 € mensuel …
    Par contre je ne m’attendais pas à ce que la freebox soit aussi limitée en possibilités de paramétrages, et surtout que le wifi soit aussi instable et d’aussi faible portée, sauf avec UN téléphone sous android 8.1
    Tous nos autres périphériques wifi posent problème : iphone 5S, 4S, 6, Mac sous OSX, portable sous linux ou W10 :(
    Pour info, le signal a du mal à passer au travers d’un plafond avec 60 mm de bois et 100 mm d’isolant, pas de béton, pas de métal sauf les vis .. et pas de connexion avec un iphone 4S :(

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