S’il était possible de demander la résiliation de la location d’un téléphone chez Free Mobile par courrier postal, l’opérateur propose désormais de réaliser la démarche via son site.
Il suffit de se rendre dans son espace abonné sur le site de Free Mobile dans le menu “Mes Commandes” puis “Mes locations de mobile” et de cliquer sur “Résilier la location”.
Attention, la résiliation de la location d’un téléphone chez Free Mobile entraîne l’obligation de payer tous les mois restants sur une période de 24 mois en tout. Il faudra par ailleurs retourner le smartphone sous 30 jours à Free Mobile. Si ce n’est pas le cas, une pénalité sera appliquée.
Free Mobile précise clairement l’adresse de retour pour le smartphone ainsi loué. Simple et claire, cette méthode permet de gagner du temps dans la démarche en quelques clics au lieu de devoir passer par le système postal.
C’est plutôt cool mais je pense qu’il faut le renvoyer en recommander car s’il est perdu ou volé par la poste tout est à nos frais et sans téléphone
Et si l’iphone 6 sort et qu on le veux en location? On sera obliger de finir ls location? Jme demande comment sa se passera
La location est sur 24 mois
Il faut renvoyer les accès soirs aussi ? Cordon ? Prise ?
Oui il faut renvoyer les accessoires
La résiliation de location de téléphone prend combien de temps (jours)? Merci
j’ai ete prélevé de la somme de 200€ pour non restitution du terminal loué. mais j’ai fini par le retourner en A.R à l’adresse indiquée. Vous parlez de pénalités, quelles sont-elles ? Merci d’avance pour votre retour
Ce que l’on ne vous dis pas c’est que même après les 2 ans vous continuez de payer la location tant que celui vi n’a pas été rendu avec accessoires et le téléphone doit être nickel sans problème ni casse ni fissure sinon vous payer entre 200 et 400 € … HONTEUX FREE A EVITER.