Certains abonnés Free Mobile nous rapportent que le suivi conso 555 par SMS ne fonctionne plus… et vous ?

Voici l’un des témoignages que nous avons reçu par mal de la part d’un abonné Free Mobile :

Salut, depuis plusieurs semaines le numéro court (555) de suivi Conso par SMS ne fonctionne plus sur ma ligne et reste sans réponse, je n’ai rien trouvé sur les forums à ce sujet.
Est-ce pareil pour vous, avez vous des infos?
Merci.

De notre côté, tout fonctionne correctement. Si vous rencontrez ce problème, merci de nous envoyer le numéro de ligne via ce formulaire afin que nous puissions remonter au cas par cas aux équipes de Free Mobile. Indiquez également dans les commentaires si vous rencontrez ce dysfonctionnement.

Pour rappel, il suffit d’envoyer un SMS comprenant n’importe quel caractère afin de recevoir immédiatement une réponse détaillée de votre suivi de consommation Free Mobile :

suivi_conso_free Free Mobile : le suivi conso SMS ne fonctionne plus pour certains abonnés

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Passionné par l'aventure iliad, plus particulièrement Free et Free Mobile, je suis également adepte de l'iPhone.

25 Commentaires

  1. Soyer un peu intelligent!!!
    avec la sim free vous pouvez un racourci direct sur votre compte free.ou alors sur wp il y a une app nokia qui s appelle compteur

  2. Joeldi21 le raccourci direct et pour le forfait a 19,99€ via la connection 3G, mais pas pour le 2 euros ou via une connection wifi. Et l’illimité on s’enfous un peu de la consommation, surtout qu’on peu bloquer le hors forfait. Mais pas sur celui a 2€ qui en aurai plus besoin. J’utiliser une application qui me donner le suivi conso un peu de la manieres d’orange et son #123#. Mais depuis la mise a jour de celle ci. L’appli nous envoie le conso par sms. –‘ Pourquoi free à t’il changer cela… Par contre le suivi conso par sms remarche parfaitement pour moi. Mais si un jour la panne reviens…

    • Floo54 chaque forfais a sa solution mais arreton de se plaindre pour un rien.il y a meme des tel qui ont les fonctions compteurs faut juste penser a remettre a zero

  3. Le 555 ne me renvoie rien.
    Je ne eux ni emettre les MMS, ni en recevoir.
    Forfait free 2€+opton data. Wiko CINK SLIM

  4. Moi ça fait bien 2 à 3 mois que ça marçhe plus 555 par SMS ou appel direct. J’ai déjà contacté à plusieurs reprise le service client et mon même envoye une autre carte sim mais rien n’y fait Free ne sait pas résoudre le problème pour moi donc je désespère. Bon c’est pas super important mais je suis frontalier et j’aimerais bien avoir on suivi conso assez couramment. Si vous avez une solution je suis preneur.

  5. Il faut juste aller dans:
    paramètres
    gestionnaire d’application
    tout
    Messagerie Vocale Visuelle
    Cliquez sur Désactiver
    Puis réessayez en envoyant un SMS contenant n’importe quel caractère dans le corps du message à 555

    • oui, j’ai désinstaller l’application Messagerie FREE visuel et tout fonctionne comme avant. je recois bien le SMS quand je fais le 555.
      Merci pour l’astuce. dommage que FREE ne soit pas capable de trouver cette solution.

  6. moi je viens de m apercevoir que sur ma facture free, certain sms envoyé ne figure plus dans le détaille de ma consommation envoyé sms!!!!! depuis le mois de septembre 13
    pourquoi

  7. pourquoi dans ma facture free, certain sms envoyé à des numeros de figure plus!!!! cela est arrivé depuis septembre 2013
    J aimerais bien savoir si cela arrive à d autres personnes. Vous envoyé un sms, et aucune trace sur votre facture!!!!

  8. Je parle pas du 555 je parle de ma consommation sur free mobile j’envoie des message mais je ne les voie pas dans mes détail depuis hier

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