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Orange confirme la panne du vendredi 28 qui a impacté les abonnés Free Mobile

Hier soir, une nouvelle panne sur le réseau Orange a impacté les abonnés Free Mobile dans le cadre de l’itinérance entre les deux opérateurs. Retour à la normale…

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La panne du réseau Orange était bien logicielle

Souvenez-vous, Orange a été victime d’une panne nationale début juillet. Le gouvernement avait alors demandé un audit pour vérifier les dires d’ Orange sur l’origine de la panne. Elle était bien logicielle !

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Nouvelle panne importante pour Orange concernant la messagerie

Après la panne du réseau Orange début juillet, une nouvelle panne importante a eu lieu hier concernant la messagerie vocale mobile. 800 000 à 1 million de clients auraient été affectés.

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Dédommagement Free Mobile pour la panne Orange : un silence qui dure

La panne du réseau Orange de ce début juillet a également concerné les abonnés Free Mobile étant donné que l’opérateur utilise le réseau Orange dans le cadre de son accord d’itinérance. Free Mobile reste muet quant au dédommagement prévu pour ses abonnés.

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La panne Orange qui coûte cher…

Lors de ses résultats semestriels, Orange a indiqué le coût de sa panne : entre 30 et 40 millions d’euros ! Il s’agit d’une première estimation avec près de 36 millions d’usagers du réseau.

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Orange propose une vidéo explicative de sa panne

La panne Orange du vendredi 6 juillet est la plus important que l’opérateur ait connue. Afin de jouer la plus grande transparence et dans un soucis de communication envers ses abonnés, une vidéo explicative revient sur les faits et montre comment Orange a résolu le problème.

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Une panne nationale Orange qui a perturbé les abonnés Free Mobile

Un incident important sur le réseau mobile Orange a eu lieu vendredi à 15h et a été résolu vers 3h30 ce matin. Les abonnés Free Mobile ont été impacté lorsqu’ils étaient connectés à une antenne Orange dans le cadre de l’itinérance : appels, SMS et data étaient hors service.

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Réseau Free Mobile perturbé dimanche matin

Vous avez été quelques-uns à nous indiquer que vous n’arriviez pas à envoyer des SMS ou vous connecter à Internet avec votre forfait Free Mobile dimanche matin. Nous avons également été dans l’incapacité d’émettre des appels pendant environ 2 heures. Free Mobile aurait procédé à une mise à jour de ses antennes relais.

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Nouvelle grosse panne Free Mobile : Orange s’exprime sur la partie itinérance

L’information ne vous a certainement pas échappée : Le réseau Free Mobile est sujet à de fortes perturbations en ce mardi. Comme annoncé lors de la conférence de presse sur les résultats du dernier trimestre 2011 au niveau des recrutements Freebox, 90% des appels transitent par l’itinérance, soit le réseau Orange . La panne actuelle […]