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SFR se créé son propre ennemi

SFR a indiqué lancer une nouvelle marque sous le nom “Joe Mobile” avec la promesse d’une révolution dans le domaine de la téléphonie mobile. Il s’agit d’un opérateur virtuel indépendant et donc d’un concurrent.

logo-joe-mobile SFR se créé son propre ennemi SFR voudrait-il brouiller les cartes ? L’opérateur lancera une nouvelle marque mais elle sera totalement dissociée de SFR.

Ce n’est donc pas l’assistance SFR qui se chargera d’assister les clients et il ne sera pas non plus possible de migrer vers cette offre, à moins de résilier son abonnement SFR.

Fait curieux et contradictoire, SFR veut lancer Joe Mobile pour récupérer des abonnés d’autres opérateurs, tout en voulant éviter que ses propres abonnés succombent à cette révolution (dont on ne connait encore rien).

En créant Joe Mobile, SFR prend le risque de lancer un concurrent sur son secteur. Et si un abonné SFR souhaite résilier pour rejoindre Joe Mobile, l’assistance fera tout pour retenir l’abonné SFR…

Comment noyer le poisson ? Avant l’arrivée de Free Mobile, Xavier Niel avait pris pour exemple le nombre impressionnant de forfaits proposés par SFR. Ce dernier a simplifié ses offres depuis mais semble vouloir appliquer la même recette en créant d’autres marques. Pour rappel, SFR a également lancé Buzz Mobile.

source : PC INpact

Fabien
Fabienhttps://www.mobileiphone.fr
Passionné par l'iPhone et toutes les technologies mobiles, je sors d'une dizaine d'années en tant que membre actif des communautés de Free. Désormais, je parle de sujets plus larges que seulement les Telecom. Et ça fait du bien ! Passionné et motivé !
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10 Commentaires
  1. Ca devient en effet très compliqué pour SFR.
    Que va devenir la marque RED, au milieu de tout ça ?
    Joe sera-t-il en mesure de concurrencer Free ?
    Car pour le moment aucune offre SFR n’est capable de rivaliser.
    Bref une bien curieuse stratégie commerciale.

  2. Avant Free il s en sont foutu plein les poche pendant des dixaines d années et aujourd’hui il cherche encore un moyen de ns baisais lol. Et toi tu vend une barrette ou tu prend 20€ de bénéf on t encule lol. Des vrai bâtard

  3. Bonjour

    tout ça devient clownesque de la part de SFR Bouygues Orange ils essayent tout pour couler Free , vraiment des gens pas interessants et dire que Free est le seul a avoir redonne du pouvoir d’achat aux gens !!!

    Cordialement

  4. Seul Orange a bien géré le coup avec son offre d’itinérance…. SFR a mal anticipé tout ca et ca continue. Pas simple d’etre tres gros quand il faut bouger vite.
    Ils sont costauds, ils y arriveront mais faudra qu’il accelere un peu…. ca me fait penser à Nokia ou Palm tout ca.
    Allez SFR, on a besoin que les boites tiennent le coup en ce moment, faut pas lacher !

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