AccueilCouverture du réseau Free MobileL'ARCEP classe Free Mobile bon dernier, Free répond et se défend

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L’ARCEP classe Free Mobile bon dernier, Free répond et se défend

Cette semaine, l’ARCEP a rendu publique une enquête sur la qualité des services mobiles des opérateurs. Free Mobile est classé dernier et Maxime Lombardini se défend… comme il peut.

Free Mobile a eu la moyenne sur seulement 2 critères quand Orange en a 213, 75 pour Bouygues Telecom et 38 pour SFR. Bien que l’ARCEP estime que Free Mobile a fait des progrès depuis le lancement de son offre mobile, la qualité 3G laisse à désirer selon l”autorité.

Maxime Lombardini trouve que l’enquête ne prenant pas en compte la connexion wifi des Box alors même que Free est l’opérateur ayant le plus gros parc de hotspots wifi avec sa Freebox, ne reflète pas la réalité de la qualité de navigation Internet. Il faut dire que Free s’appuie fortement sur ce réseau wifi afin d’alléger la data, notamment grâce au protocole EAP-SIM qui permet à la carte SIM de se connecter automatiquement au réseau wifi d’une Freebox sans intervention manuelle de l’utilisateur.

Sauf que l’ARCEP a bien mesuré la qualité du réseau mobile 3G et non le wifi qui n’en fait pas partie. Par ailleurs, Maxime Lombardini soulève que les mesures datent du début d’année et que Free Mobile a fait de grand progrès en terme de couverture depuis. Il est vrai que l’opérateur couvre désormais 65% de la population. Pour autant, il semblerait que Free Mobile exploite l’itinérance Orange à plus de 70% encore.

Enfin, argument choc, Free Mobile compte plus de 9 millions d’abonnés. Si le réseau était aussi mauvais, l’opérateur n’aurait pas autant d’abonnés. Reste à savoir combien d’abonnés Free Mobile ont le forfait illimité et utilisent donc réellement la navigation internet.

Il est normal que Free Mobiel réagisse à cette enquête qui le classe bon dernier mais avouons que l’argument du wifi ne tient pas. Il s’agit ici de la qualité du réseau 3G et non de celui des Freebox en Wifi, même si les opérateurs mobiles comptent de plus en plus sur leurs Box pour alléger leur réseau mobile avec l’augmentation des usages.

Fabien
Fabienhttps://www.mobileiphone.fr
Passionné par l'iPhone et toutes les technologies mobiles, je sors d'une dizaine d'années en tant que membre actif des communautés de Free. Désormais, je parle de sujets plus larges que seulement les Telecom. Et ça fait du bien ! Passionné et motivé !
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8 Commentaires
  1. Il serait super que free s’active au niveau de ces antennes parce que ceux d’orange c’est vraiment de la merde avec free

  2. Ou Papa Niel achète un peu plus de bande passante à Orange ou alors il investit dans un réseau en propre mais dans les deux cas il faut sortir le carnet de chèque.

    Putain, MDR le réseau en carton de Free Mobile !

  3. Lombardini doit être en surmenage pour sortir des excuses pareils ! On n’a pas de bon résultat parce que l’arcep ne tient pas compte du,réseau wifi ! What the fuck !

  4. 9 millions d abonnés OK mais combien a 2 euros et combien a 19.90
    Que Mr loombardi cessait la 3G pour un mode GPS en voiture et après qu il vienne nous redonner son avis sur la qualité de la 3G chez frère car la pas de hotspot possible

  5. Il ne vaut mieux pas que l’étude se base sur la wifi des box. Je connais personne qui n’active cette option… Bien que prometteuse cette option n’est généralement pas efficace voire anti-productive :
    – on est souvent loin du point wifi en question (les émetteurs des box ne sont pas très puissant et en ville derrière de gros murs). La connexion est donc instable
    – quand on arrive à avoir une connexion stable, si on ne bouge plus, ça reste lent sur beaucoup de box (peu de bande passante, rien que le rafraîchissement de facebook rame!)
    – avec un mobile, c’est rare qu’on reste statique, du coup, on switche de box en réseau de donnée en box… chaque changement est long et est accompagné d’un lag non négligeable qui ralentit encore le tout !
    Pour ma part, je coupe le wifi en dehors de chez moi, je préfère être en H ou H+ !

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