Selon de nombreux témoignages, acheter un téléphone mobile chez Free Mobile en choisissant un crédit peut amener à une surprise de taille : si votre dossier de demande de crédit est refusé, Free Mobile vous prélève alors la totalité de la somme en une seule fois. Il existe cependant une case à cocher pour valider cette possibilité. Elle ne semble pourtant pas assez visible et certains abonnés affirment qu’elle est inexistante. Quelle est votre expérience sur le sujet ?

Nous vous avions apporté des éléments de réponse sur le paiement en plusieurs fois lors de l’achat d’un téléphone mobile chez Free Mobile et avions indiqué que le paiement comptant pouvait être appliqué si votre dossier de financement était refusé.

Ce paiement comptant est uniquement appliqué si l’option est cochée. Ainsi, si la case est décochée et que votre dossier de financement est refusé, la procédure d’achat du téléphone est annulée et vous ne serez pas prélevé de la totalité de la somme.

Pourtant, on a pu lire dans les commentaires que certains ne comprenaient pas le refus de leur dossier de financement : ils n’ont pas de dettes, ils sont solvables et ne sont pas (à leur connaissance) sur une liste noire d’établissement bancaire.

C’est alors que le coût du smartphone en paiement comptant est prélevé sur leur compte en banque, ce qui a tendance à fortement irriter ceux qui se retrouvent dans cette situation et qui ne désiraient pas payer une somme importante en une fois.

S’agit-il de cas généralisés ? Non, des dossiers de financement sont bien acceptés et la mise en place d’un prélèvement mensuel a bien lieu pour certains abonnés.

Qu’en est-il vraiment de cette situation ?

Nous invitons ceux qui ont fait une demande de financement pour l’achat d’un téléphone mobile chez Free Mobile de nous apporter leur témoignage en commentaires.

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