Depuis hier, Free Mobile a lancé le suivi de consommation sur votre espace abonné et bon nombre d’entre vous ont constaté des communications en hors forfait. Pas de panique, il s’agit de la messagerie vocale. La consultation de votre répondeur étant gratuite, ce hors forfait ne vous sera pas facturé.

Si vous disposez du forfait 1 heure + 60 SMS et que vous avez dépassé ces quotas, il est alors normal que vous ayez du hors forfait.

Si vous avez appelé un numéro surtaxé, même explication.

En revanche, si vous n’êtes pas dans ces deux cas de figure, il s’agit des appels vers votre messagerie vocale.

La situation devrait être corrigée dans quelques jours.

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